• Banner tin tuc 4
  • Banner tin tuc 3
  • Banner tin tuc 2
  • Banner tin tuc 1
Tin công nghệ
  • Cách tạo doanh thu từ Hotel TV bằng cách sử dụng hệ thống IPTV (P1)

Trong kinh doanh, tất cả mọi hạng mục đầu tư đều phải sinh lời. Với hệ thống Hotel TV cũng vậy! Sau đây, chúng ta hãy cũng tìm hiểu cách mà người ta có thể tạo doanh thu từ những chiếc TV khách sạn đang sở hữu.

Trong những thập kỷ gần đây, ngành kinh doanh khách sạn đã trải qua sự cạnh tranh lớn hơn sau khi các dịch vụ đặt phòng khách sạn khác nhau bắt đầu phát triển. Hiện nay, các khách hàng có thể dễ dàng hơn trong việc so sánh giá phòng trong cùng một khu vực với các tùy chọn tối ưu, bỏ qua các nhà cung cấp đắt tiền hơn. Kết quả là một số khách sạn có thể bị giảm doanh thu. Đó có thể là khách sạn của bạn và bạn sẽ chỉ nhận thấy có vấn đề gì đó khi nhận được báo cáo tài chính hàng quý và hàng năm. Vì vậy, bạn cần có những kế hoạch đối phó trước. Một cách để vá các lỗ hổng đó trong ngân sách của khách sạn là cung cấp thêm các dịch vụ tạo doanh thu cho khách lưu trú của bạn. Trong bài viết này, bạn sẽ được tìm hiểu cách nâng cấp hệ thống TV của khách sạn bằng công nghệ IPTV và tạo thêm thu nhập từ đó.

Cách tạo doanh thu từ Hotel TV bằng cách sử dụng hệ thống IPTV 1

ROI của hệ thống Hotel TV được cải thiện bằng công nghệ IPTV

IPTV là một chủ đề đầu tư lớn trong thập kỷ qua, theo xu hướng CNTT toàn cầu. Công bằng mà nói, một khách sạn theo xu hướng khách sạn truyền hình thực sự hưởng lợi từ việc cài đặt hệ thống TV khách sạn mới nhất. Dịch vụ giá trị gia tăng tạo thêm thu nhập và giúp quản lý khách sạn dễ dàng hơn, giúp duy trì tính cạnh tranh. Loại hình đầu tư vào cơ sở hạ tầng khách sạn này cho thấy ROI tốt hơn và không chỉ bao gồm chi phí lắp đặt mà còn mang lại thu nhập bổ sung khi khách bắt đầu sử dụng dịch vụ IPTV trả phí.

Trong nhiều năm qua, doanh thu của một số chuỗi khách sạn đã tăng lên nhờ sự giúp đỡ của công nghệ IPTV. Khách của khách sạn rất thích các dịch vụ bổ sung có sẵn từ hệ thống IPTV và sự tiện lợi của giao diện người dùng. Quản lý khách sạn và quản trị viên cũng thấy rằng việc xử lý tài sản được trang bị PMS tích hợp với hệ thống TV của khách sạn trở nên dễ dàng hơn.

Lý do tại sao công nghệ IPTV mang lại những lợi thế như vậy cho các hệ thống truyền hình của khách sạn là bởi vì nó sử dụng một giao thức IP; Android trong ứng dụng khách và hệ điều hành Linux trong phần máy chủ. IP là giao thức cho phép mọi dữ liệu được gửi theo cả hai hướng. Vì vậy, nếu khách hàng của bạn muốn xem các tiêu đề phim mới nhất ...? Họ có nó. Bạn muốn thu thập số liệu thống kê từ mỗi phòng và bộ phim nào khách của bạn thích?Chúng ở trong tầm tay bạn. Khách sạn của bạn là khu nghỉ dưỡng có rất nhiều gia đình ở lại? Trẻ em và cha mẹ muốn chơi trò chơi điện tử và hộp set top IPTV thực sự là một nền tảng chơi game tốt. Và với sự cởi mở của các nền tảng Android và Linux, được hỗ trợ bởi một cộng đồng lớn các nhà phát triển và những người đam mê, đảm bảo có thể thực hiện dù là về bất kỳ tính năng nào.

Các hệ thống CATV, Analog TV và DTV không giống với những gì IPTV có thể làm. Và tất nhiên, những công nghệ cũ này không có khả năng cạnh tranh với IPTV về tính linh hoạt, sự phong phú của dịch vụ và tính năng. Với IPTV, bất kỳ loại dịch vụ kỹ thuật số nào cũng có thể được cung cấp thông qua TV của Hotel TV và bạn có thể tính phí khi mọi người sử dụng các dịch vụ này. Khả năng tích hợp mở ra một lĩnh vực khác để sử dụng chéo hệ thống IPTV với mục đích làm cho hoạt động của khách sạn dễ dàng hơn và có quyền kiểm soát minh bạch hơn đối với đơn vị.

Xu hướng giải pháp hệ thống truyền hình cho khách sạn

TV là loại hình giải trí đa phương tiện giải trí được khách lưu trú yêu cầu khách sạn nhiều nhất trong vòng 50 năm trở lại đây. Nhờ công nghệ IPTV, khách vẫn xem TV ở khách sạn mặc dù thực tế là tất cả họ đều có máy tính bảng và điện thoại thông minh có quyền truy cập vào nội dung và ứng dụng yêu thích của họ. Có, họ có xu hướng để bị phân tâm bởi điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng của họ, nhưng IPTV là ở đây để tiết kiệm thời gian. Hệ thống truyền hình cho khách sạn không giống với 10 năm trước; bây giờ chúng có thể cung cấp các chức năng tương tự như máy tính bảng hoặc điện thoại thông minh của họ, chỉ có điều chúng sẽ cho khách một khoảng thời gian thoải mái với màn hình lớn và chiếc giường êm ái.

Hệ thống TV cho khách sạn được cung cấp bởi công nghệ IPTV là trung tâm giải trí thực sự bao gồm tất cả các loại dịch vụ điển hình cho nền tảng và thiết bị được kết nối mà chúng ta sử dụng hàng ngày. Internet, mạng xã hội, âm nhạc, video YouTube, phim Netflix, trò chơi, ứng dụng, dịch vụ nhắn tin và nhiều thứ khác hiện được hệ thống TV của khách sạn lưu trữ. Ngay cả đặt đồ ăn, thực phẩm và kiểm tra tình trạng giao hàng cũng được thực hiện thông qua giao diện TV khách sạn với một nhấp chuột. Hình ảnh sẽ hấp dẫn hơn rất nhiều so với menu in với những hàng chữ. Khách thường nghi ngờ và sợ những gì họ có thể nhận được thì bây giờ có thể đặt hàng mà không có bất kỳ lo sợ gì. Các ứng dụng dịch vụ hữu ích khác cũng có sẵn để tích hợp nhanh. 

Dịch vụ giá trị gia tăng

Khảo sát cho thấy tăng trưởng doanh thu được tạo bởi các dịch vụ giá trị gia tăng, như trong biểu đồ này từ Point Topic:

Cách tạo doanh thu từ Hotel TV bằng cách sử dụng hệ thống IPTV 2

IPTV rõ ràng là có một khoảng thời gian tuyệt vời khi cả CAGR cho toàn bộ ngành công nghiệp và RGI ảnh hưởng đến các chỉ số RevPar cho các khách sạn sẽ tăng lên với tốc độ cao trong vài năm tới. Ví dụ, iBahn được hỗ trợ tài chính từ JPMorgan Chase đã đầu tư thành công vào việc nâng cấp hệ thống TV khách sạn của các chuỗi khách sạn như Hilton, Marriott và các công ty khác, sử dụng công nghệ IPTV. Những con cá mập lớn này không thể sai được; IPTV là lựa chọn đúng đắn cho bất kỳ khách sạn nào muốn tăng doanh thu.

NetFlix cho thấy người xem thích nội dung mà họ lựa chọn hơn là những gì được lên lịch trên các kênh truyền hình trực tiếp truyền thống. Hệ thống TV cho khách sạn được cung cấp bởi máy chủ IPTV Video on Demand mang đến cho khách hàng sự tự do lựa chọn theo mong muốn. Danh sách kênh truyền hình trực tiếp có thể dễ dàng thay đổi hoặc cập nhật, đặc biệt là với nội dung IP không ràng buộc với vị trí địa lý của khách sạn. Hàng ngàn kênh, ngôn ngữ khác nhau, múi giờ và thể loại có sẵn từ nhà cung cấp nội dung luôn có sẵn qua mạng IP.

Cách tạo doanh thu từ Hotel TV bằng cách sử dụng hệ thống IPTV 3

“ Khả năng IPTV giúp nâng cao trải nghiệm xem của khách hàng ngày càng rõ ràng hơn. Một báo cáo năm 2010 của MRG cho thấy hơn 11 triệu phòng khách sạn và 1 triệu chỗ ngồi hàng không có thể được bật IPTV. IPTV mở rộng lựa chọn và cung cấp tiềm năng cho một loạt các dịch vụ tương tác như khả năng mua tức thì các mặt hàng xuất hiện trong chương trình truyền hình - có thể tạo thêm nguồn thu nhập cho khách sạn.”

Amadeus, “Khách sạn năm 2020: Vượt giới hạn”

Có rất nhiều mô hình tạo doanh thu trực tiếp có sẵn thông qua hệ thống TV của khách sạn. Thuê phim mới nhất, truy cập phim và kênh trả phí, đặt mua thực phẩm hoặc mua hàng từ cửa hàng điện tử, thực hiện cuộc gọi quốc tế, truy cập Internet và hơn thế nữa, tất cả từ giao diện hệ thống IPTV thống nhất. Doanh thu gián tiếp cũng được tạo ra bởi các dịch vụ thông tin như quảng cáo, biểu ngữ và màn hình kỹ thuật số quảng bá các dịch vụ khác nhau như cho thuê xe hơi, vé, hướng dẫn, v.v.

Lựa chọn nội dung phong phú đảm bảo đáp ứng được kỳ vọng của khách hàng

Một giải pháp truyền hình cho khách sạn phải bao gồm một số gói ngôn ngữ trong danh sách kênh để phục vụ cho các khách hàng đến từ các quốc gia khác nhau. Bằng cách này, một khách sạn có thể chắc chắn rằng họ không thiếu doanh thu tiềm năng từ các địa phương khác nhau. Ở đây nội dung IP có ích. Thông thường các kênh trực tiếp được nhận từ các nguồn phát sóng, như vệ tinh hoặc ăng-ten. Các mạng IP cho phép nhận các luồng trực tiếp từ hầu hết mọi nơi trên thế giới. Bằng cách này, du khách vẫn có thể xem tin tức địa phương hoặc các chương trình yêu thích bằng ngôn ngữ mẹ đẻ của họ, bất chấp mọi khoảng cách. Với nội dung IP, việc thêm, xóa hoặc quản lý kênh là rất dễ dàng.

Có nội dung độc quyền trong mạng của bạn có nghĩa là bạn phải bảo vệ nó, đặc biệt là để đảm bảo bạn không mất doanh thu tiềm năng. Hệ thống TV của khách sạn cho phép bảo vệ nội dung dễ dàng. Bằng cách sử dụng các kỹ thuật khác nhau để mã hóa nội dung và làm cho nó không thể sử dụng lại luồng địa chỉ, hệ thống IPTV ẩn nội dung một cách hiệu quả khỏi mục đích xấu.

Mạng và cơ sở hạ tầng cho TV khách sạn được IPTV hỗ trợ

Công nghệ IPTV cho khách sạn không có bất kỳ yêu cầu đặc biệt nào và bất kỳ hệ thống TV khách sạn nào cũng có thể được nâng cấp với nó. Lý tưởng nhất, một cáp CAT5 hoặc CAT6 nên được sử dụng để cho phép kết nối để cài đặt mới IPTV đầu cuối và thiết lập các Box hàng đầu mà sẽ trở thành một phần của hệ thống truyền hình khách sạn. Một mạng Ethernet hiện có có thể được sử dụng, hoặc một mạng mới có thể được cài đặt.

Đối với trường hợp cài đặt Ethernet không phải là một lựa chọn, mạng Coax có thể được sử dụng vì nó vẫn cho phép gửi dữ liệu IP. Chuyển đổi từ Coax sang TV hỗn hợp là có thể và sẽ là một giải pháp hiệu quả. Vì IPTV có thể chia sẻ một mạng với các dịch vụ như điện thoại VoIP, Internet băng thông rộng và các dịch vụ khác, khách sạn có thể tiết kiệm cơ sở hạ tầng và sử dụng một mạng hội tụ duy nhất cho tất cả các dịch vụ yêu cầu mạng đó. Mối quan tâm duy nhất là băng thông và phân đoạn mạng thích hợp được giải quyết thành công khi mạng được lên kế hoạch và thiết kế chính xác ngay từ đầu.

Phần còn lại của cách tạo doanh thu từ Hotel TV bằng cách sử dụng hệ thống IPTV sẽ tiếp tục được đăng tải trong thời gian tới.

Vina Digital Signage – VDS (A brand of VINATEL)

0915 517 735

marketing@vinatel.com.vn

 

  • Số lượt xem : 2802
  • Ngày đăng : 06-11-2018